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Avis clients

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Eric

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70 messages.
Gerard DUCELLIER de Saulgé a écrit le 18 avril 2020 à 19 h 13 min
2 problème résolus pendant le confinement coronavirus donc avec prise de la main sur mon ordinateur par internet et en parallèle conférence téléphonique :
1- Sévère instabilité des logiciel d'impression HP avec 4 imprimantes installées sur mon PC. Désinstallation très difficile, suppression de logiciels HP devenus inutiles mais laissés par HP, séparation des scans / impressions en faisant les scan seulement par HP Smart. La situation est maintenant tout à fait stable.
2- Blocages d'applications pendant plusieurs minutes. Résolu en réinstallant les pilotes de plusieurs éléments de mon PC (par ex. de la carte graphique)
Intervention très efficaces.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour ce commentaire complet et qui témoigne de votre satisfaction.
colmou durand dominique de montmorillon a écrit le 8 mars 2020 à 17 h 47 min
merci d avoir eu la patience pour mettre a jour ma tablette et bien explique son usage et aussi pour mon ordi neuf et egalement pour ma tour qui vous a donne du fil a retordre je n hesiterai pas à vous contacter si besoin
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie et reste à votre disposition.
afonso aline de Montmorillon 86500 a écrit le 7 février 2020 à 17 h 50 min
bravo pour votre professionnalisme, votre disponibilité , votre patience concernant mes demandes. je saurai vous recommander sans problème et je n'hésiterai pas à vous faire appel pour les prochains besoins!!!
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour votre commentaire et je reste à votre disposition
M. et Mme T. de LATHUS a écrit le 1 février 2020 à 11 h 31 min
Bonjour
Votre intervention M. HOLTZMANN a été efficace et très professionnelle, pour le passage à WINDOWS 10 sur deux ordinateurs. Vous avez le contact facile et chaleureux, ce qui permet d'aborder tous les sujets sans aucun problème.
De plus vous savez rester à l'écoute de vos clients et vous rendre disponible pour intervenir rapidement si besoin.
Enfin, les tarifs que vous pratiquez sont tout à fait corrects
A recommander vivement à ceux désirant disposer d'un outil informatique performant.
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie pour votre commentaire très valorisant pour mon activité.
Caillaud Nadine de Montmorillon a écrit le 23 janvier 2020 à 19 h 07 min
Très très bonne prestation
Réponse d’administrateur par : E-Facilite
Je vous remercie